Contactless: Pagamento por Aproximação

Ao chegar no caixa para pagar com seu cartão, além da famosa pergunta “crédito ou débito?” que todos nós conhecemos bem, os consumidores agora também são apresentados a uma nova pergunta.

Com a necessidade de deixar todos mais seguros e diminuir o contato com objetos e pessoas durante a pandemia global, a fama do pagamento contactless cresceu muito no mundo inteiro. Hoje, você já deve ter notado que praticamente todas as lojas e estabelecimentos estão usando esse novo método de pagamento por aproximação.

Mas será que você realmente conhece essa nova tecnologia?

Mesmo nos dias de hoje, há muitas pessoas que ainda não sabem usar da maneira certa ou que possuem alguma dúvida quanto ao uso dessa nova forma de pagamento.

Por isso, reunimos as melhores informações sobre pagamento contactless: saiba tudo o que você precisa para fazer pagamento por aproximação sem medo.

O que é?

Ao realizar algum pagamento por aproximação, você está usando uma tecnologia chamada de Near Field Communication (NFC). Já em português, esse sistema chama-se Comunicação Por Campo de Proximidade (CCP).

Essa tecnologia possibilita então fazer transições entre dispositivos bem próximos um do outro, com um espaço entre 5 a 2 centímetros de distância. Ou seja, tanto a maquininha de cartão quanto o cartão que será usado para fazer a compra precisa conter esse chip NFC para que a compra seja feita.

Quando começou a tecnologia NFC?

Embora tenha atingido o seu pico durante a pandemia, o sistema NFC é bem mais antigo do que muitos pensam. Com seu primeiro esboço criado em 2002, as gigantes empresas Philips e Sony deram inícios as pesquisas para a criação dessa tecnologia.

Em 18 de março de 2004, a Nokia se juntou ao time e com isso criaram o NFC Forum, um site feito especialmente para promover e educar o mercado em geral para a implementação dessa nova tecnologia. Além disso, o site também oferece certificações e eventos sobre esse mecanismo.

O NFC Forum conta atualmente com mais de 170 membros, como os famosos: Mastercard, Motorola, Samsung, Visa, Huawei, Intel, LG, e muito mais!

Como usar?

Fazer um pagamento contactless não é nenhum bicho de sete cabeças como muitos pensam, e pode sim te ajudar muito no dia-a-dia.

Para usar essa nova tecnologia basta o seu cartão (ou qualquer outro dispositivo que estiver usando para fazer compras) ter um chip NFC inserido dentro dele e pronto!

Ao fazer as suas compras, procure pelo símbolo de “ondas” (que muitos podem confundir com o ícone de wi-fi) e você já está livre para fazer um pagamento por proximidade e curtir as suas compras da melhor forma!

Porém, vale lembrar que essa tecnologia de pagamento por aproximação está ganhando fama só agora e por isso cartões, celulares e smartwatches antigos não contam com esse chip de proximidade.

Benefícios do pagamento por aproximação

Há inúmeras vantagens ao usar o método de pagamento contactless e se você ainda não usa ou não gosta dessa tecnologia, vai passar a amá-la depois de descobrir os benefícios dela. Alguns deles são os seguintes:

Pagamento mais rápido – com esse método, agora é muito mais prático e rápido para pagar as suas contas. Diga adeus à burocracia e lentidão!
Menor risco de ser roubado – pelo fato do seu cartão permanecer com você durante todo o processo de pagamento, não haverá riscos nenhum de alguém roubar e/ou trocar o seu cartão. Controle sempre em suas mãos!
Seu cartão dura mais tempo – ao usar o método de pagamento por aproximação, não há a necessidade de ficar passando ou inserindo o cartão cada vez que precisar comprar algo e com isso o seu cartão sofrerá menos danos físicos, como arranhões.
Posso pagar por aproximação sem precisar usar meu cartão?

Sim, é totalmente possível pagar por contactless sem usar de fato um cartão de crédito ou débito. Para isso, você deverá ter um dispositivo que suporte essa forma de pagamento, como um smartwatch ou celular.

É importante lembrar novamente que para usar essa tecnologia é preciso que o dispositivo que irá efetuar o pagamento e o que irá receber contenham um chip NFC.

É seguro fazer pagamento por aproximação?

Muitas pessoas ainda têm um certo receio quanto ao uso dessa nova tecnologia, com medo de terem seus dados roubados por terceiros e, com isso, também perderem dinheiro.

Embora não exista um método de pagamento 100% seguro, a verdade é que o método de pagamento por aproximação (contactless) é um dos mais recomendados para usar e manter seus dados protegidos.

Dicas de segurança

Não deixe seu cartão em lugares de fácil alcance pois isso evita os riscos de você acabar sendo roubado(a) por alguma “mão leve” e demorar para perceber o furto. Quanto mais protegido seu cartão de crédito ou débito estiver, melhor!

Caso você ainda tenha algum receio quanto ao uso, uma dica é que, no aplicativo do seu banco de preferência, é disponibilizada a opção de habilitar e desabilitar o contactless sempre que você quiser.

Então, se estiver com medo de ter seu dinheiro e/ou cartão roubado, basta apenas selecionar essa opção durante o pagamento e bloquear o NFC novamente logo após a compra ter sido paga.

Perguntas frequentes
Posso acabar pagando a conta de outra pessoa?

É muito improvável que você, enquanto estiver esperando a sua vez na fila do caixa, acabe sem querer pagando a conta de outra pessoa.

Isso porque para realizar o pagamento contactless (isso é, sem precisar inserir o cartão na maquininha) é preciso estar em uma distância de 2 a 5 centímetros da máquina. Ou seja, é necessário estar muito próximo do dispositivo que irá fazer o pagamento por aproximação.

Portanto, isso só aconteceria caso você estivesse muito distraído(a) e acabe propositalmente aproximando seu cartão na maquininha enquanto o outro cliente estiver tentando pagar sua própria conta.

Caso você acabe cometendo esse erro, entre em contato com o gerente ou dono do estabelecimento e peça o reembolso do seu dinheiro.

Meu cartão pode ser clonado se eu usar o pagamento por aproximação?

Sendo mais seguro do que usar o método de pagamento padrão por cartão de crédito ou débito, ao usar a tecnologia NFC é criada uma sequência de números para cada uma das suas compras feitas, tornando praticamente impossível para alguém rastrear o seu cartão.

O ladrão pode passar a maquininha no meu cartão sem eu perceber?

Um medo de muitos ao usar o método de pagamento por aproximação é a “possibilidade” de alguém mal intencionado realizar o pagamento sem o dono do cartão perceber, caso ele esteja em seu bolso, por exemplo.

É importante deixar claro que não há nenhuma probabilidade disso acontecer pois como foi explicado mais acima, é necessário que o cartão de crédito ou débito esteja muito próximo da maquininha.

Portanto, caso alguém queira fazer isso com seu cartão é preciso que a pessoa encoste diretamente em você e, com isso, você e outros ao seu redor serão capazes de perceber e parar de vez a tentativa de roubo.